¿Cómo elegir mi talla?
Te recomendamos consultar nuestra sección "Guía de tallas" y con la ayuda de una cinta métrica, comparar las medidas con las de nuestra tabla. Si requieres una prenda con tus medidas personalizadas, puedes seleccionar la talla que más se acerque y dejar dichas medidas en la caja "Notas adicionales" antes de finalizar tu pedido.
¿Dónde puedo ver las telas disponibles?
Al final de las fotos de cada producto encontrarás las telas, su nombre y si están disponibles para match de dama y caballero.
¿Puedo elegir más de una tela para mi traje de baño?
Si puedes, selecciona tu tela principal, la cuál será utilizada para las partes más grandes de tu prenda y en el apartado "Notas adicionales" escribe el nombre de la otra tela que elijas y como quieres ocuparla (tirantes, cinta, etc.)
En caso de que quieras tu traje de baño de una sola tela, puedes omitir este paso y seleccionar solamente tu tela favorita en la página de producto.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: 
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con la plataforma envia.com, al hacer checkout en tu compra, deberás introducir tu Código Postal y el sistema de mostrará las cotizaciones disponibles, solo te queda elegir la que más te convenga.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, por lo que llega a las puertas de tu hogar.
Si eres de CDMX, puedes recogerlo directamente en nuestro taller con previa cita, para agendar y brindarte la dirección, escríbenos a @zotreco_mx.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En prendas sobre pedido, el tiempo de producción es de 5 a 15 días hábiles + el tiempo de entrega de paquetería.
En prendas de entrega inmediata será de 1 día hábil para preparar tu paquete + el tiempo de entrega de paquetería.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o solicitar una devolución?
Tienes 7 días naturales para solicitar un cambio y solo será válido si el producto llegó en mal estado o es incorrecto (prendas sobre pedido). En caso de prendas en stock solamente se realizará cambio de talla, dependiendo de la disponibilidad. No manejamos devoluciones.